В Пермском крае разберутся с причинами жалоб, которые поступают органам власти от жителей в интернете. Этим займутся специалисты недавно созданного Центра управления регионом края (ЦУР), сообщается на сайте краевого правительства.
«Специалисты ЦУР фиксируют и обрабатывают сообщения о проблемах, доводят их до ответственных лиц, контролируют сроки предоставления и качество ответов, а также анализируют причины возникновения жалоб для выявления системных проблем и их устранения», — говорится на сайте.
Центр управления регионом создан в рамках реализации нацпроекта «Цифровая экономика». Сейчас ЦУР тесно взаимодействует с сетевым ИТ-университетом — участвует в разработке учебных программ для университета. Впоследствии выпускники вуза смогут пройти в ЦУР стажировку и трудоустроиться в центре.
Автор: Максим Анфалов
