Покупатели интернет-магазинов сталкиваются с различными сложностями при получении своих заказов. Сами магазины проблемы признают, объясняя их возросшим спросом и нехваткой курьеров.
«Один из покупателей Wildberries в Москве заявил, что его заказ задерживается уже на два дня сверх оговоренного срока доставки. Компания продолжает уведомлять об отсрочках», — пишет «». На сайте IKEA сотрудник издания обнаружил объявление о технических неполадках. Сейчас его там нет, но калькулятор для расчета стоимости доставки отключен по техническим причинам.
Wildberries предупредила, что в связи с возросшей нагрузкой время доставки в некоторых регионах может увеличиться. Представитель Ozon признал, что перед праздниками на площадке быстро заканчиваются ходовые товары. Причина, по его словам, в том, что россияне покупают все в последний момент. Ситуацию усугубляет и общепит, предприятия которого в период пандемии активно пользуются услугами курьеров, объяснил гендиректор «Infoline-Аналитики» Михаил Бурмистров.
Ранее президент и председатель Совета Гильдии маркетологов Игорь Березин в беседе с URA.RU рассказал, как можно сэкономить на покупке техники. По его словам, прежде всего нужно присмотреть понравившиеся модели и дождаться ближайшей распродажи: Черной пятницы, Киберпонедельника или новогодней распродажи.
Автор: Сергей Мальцев
